Enjoying a cup of fresh coffee in my favorite spot in the house. New York has been good to

CASE STUDY

Transformacja Kolekcji, Skok Sprzedaży: Historia Sukcesu Polskiej Marki Odzieżowej

Innowacyjne zmiany w strategii produktowej przywróciły marce dynamikę, zwiększyły sprzedaż i uczyniły kolekcję bardziej atrakcyjną, umacniając jej pozycję lidera na rynku.

Sytuacja

Polska marka odzieży damskiej napotkała w ostatnich latach wyzwania związane z potrzebą zwiększenia innowacyjności produktów i spójności kolekcji, co mogłoby dodatkowo poprawić jakość Customer Experience.

Wiodąca polska marka odzieży damskiej borykała się z trudnościami we wdrażaniu trendów oraz wprowadzaniu innowacji produktowych, co skutkowało stagnacją sprzedaży w ostatnich latach. Mimo szerokiej oferty produktów, kolekcja brakowała spójnej koncepcji oraz zróżnicowanego charakteru. Ta sytuacja przyczyniła się do chaotycznego wyglądu sklepów, co negatywnie wpływało na doświadczenie zakupowe klientów.

Wyzwanie

Jak dział produktu może poprawić planowanie i strukturę kolekcji, aby zwiększyć sprzedaż i wzmocnić pozycję marki na rynku?

Nasze Podejście

Opracowaliśmy i wdrożyliśmy kompleksową strategię odświeżenia oferty produktowej marki:

Podstawy Rozwoju Produktu: Udoskonaliliśmy istniejące metody i procedury tworzenia kolekcji. Opracowaliśmy nowe podejście do tworzenia produktów i strategię zgodną z najlepszymi praktykami międzynarodowymi, dostosowaną do potrzeb firmy. Zbudowaliśmy nowy system koordynacji i współpracy między kupcami a projektantami.
Segmentacja Klientów i Strategia Zakupów: Wprowadziliśmy nową strategię zakupów, organizując kolekcję na segmenty o różnych funkcjach. Ta struktura zapewniła zrównoważony asortyment, odpowiadający na potrzeby różnych segmentów klientów – od osób śledzących trendy po tych poszukujących ponadczasowej klasyki.
Dostosowanie Proporcji: Dostosowaliśmy proporcje oferty produktów, aby każda kategoria była odpowiednio reprezentowana w całej kolekcji. Zapobiegało to nadmiernej dominacji jednej kategorii i utrzymywało dobrze zrównoważoną ofertę produktów.
Zróżnicowanie Poprzez Tworzenie Linii: Aby zwiększyć różnorodność w kolekcji, stworzyliśmy dwie odrębne linie, z każdą skoncentrowaną na innym aspekcie, co zapewniło szersze zainteresowanie wśród różnych segmentów klientów.
Optymalizacja Produktu: Ułatwiliśmy wybór produktów, eliminując powtarzające się elementy, upraszczając ofertę i skupiając się na potrzebach klientów.
Wdrażanie Trendów: Przeprowadziliśmy profesjonalną analizę aktualnych trendów modowych i zintegrowaliśmy te informacje z kolekcją, aby marka pozostała atrakcyjna dla konsumentów śledzących trendy.
Rozwój Sklepu Pilotażowego: W siedzibie firmy powstał sklep pilotażowy, który umożliwił zespołowi planowanie i prezentowanie kolekcji w sposób, w jaki miała być ona wystawiana w sklepach. Inicjatywa ta pozwoliła na bardziej efektywne planowanie i realizację doświadczeń w sklepie.
Fundament Systemu Współpracy Marki: Wprowadziliśmy „Brief Kolekcji”, dokument tworzony przez zespoły produktowe do komunikowania zawartości kolekcji. Brief ułatwił bliższą współpracę z innymi działami, takimi jak sprzedaż i marketing, zapewniając bardziej jednolitą wizję marki we wszystkich kanałach.

„…z sukcesem odnowiliśmy całą strategię produktową marki, która miała trudności, i osiągnęliśmy stabilny wzrost biznesowy.”

Dyrektor Zarządzający

Rezultaty

Marka odnotowała znaczący wzrost sprzedaży i poprawę doświadczeń w sklepach dzięki bardziej skoncentrowanej, zróżnicowanej kolekcji oraz ulepszonej wizualnej prezentacji produktów.

Wdrożenie tej strategii doprowadziło do znaczącej transformacji marki:

Poprawa sprzedaży: Marka odnotowała znaczny wzrost sprzedaży dzięki bardziej skoncentrowanej i strategicznej kolekcji.
Zróżnicowana i Spójna Oferta: Kolekcja stała się szersza i bardziej zróżnicowana, oferując klientom bardziej atrakcyjny wachlarz produktów.
Lepsze Doświadczenie w Sklepie: Udoskonalenia w zakresie wizualnej prezentacji produktów i układu sklepów przyczyniły się do lepszego doświadczenia zakupowego, co uczyniło markę bardziej atrakcyjną dla kupujących.

Dzięki tej kompleksowej zmianie, marka była w stanie odświeżyć swoją ofertę produktową, co przyczyniło się do wzrostu sprzedaży, bardziej zróżnicowanej kolekcji oraz wzmocnienia pozycji rynkowej.